答：您好。东方财富金融终端采用业内先进的云计算处理技术，提供实时Level-2资金流数据，让您第一时间监控个股资金进出状况，给您清晰的投资参考。其次实时DDE决策选股系统，让您全方位把握主力资金运作方向，洞悉主力操作手法，揭示交易本质。再者，终端为您每日提供近千篇机构研究报告，让您第一时间了解机构对宏观、行业、个股的全方位剖析。另外，您也可以通过深度F9及东方财富F10等功能全方位了解公司基本面信息，我们已经对重要的内容做了数据加工与整合，并以图文并茂的方式展现给用户。最后，终端为您提供了多种方便快捷的决策选股系统供您参考。选股器：一站式选股，为您提供多种条件和预设方案。高级选股：提供用户多种自设条件，方便快捷的满足您的各项需求。数据浏览：提供用户全市场各类品种基本数据查询。如果您想了解更多有关东方财富的相关功能，您可以在主菜单“帮助”下选择“帮助说明书”进行查看。

答：您好。东方财富金融终端采用自动升级，无需进行手动升级或者重新下载安装包，当有新版本发布时，本终端会在登录时自动为您升级到最新版本。

答：您好。如果您已经是东方财富网通行证用户的话，您可以直接使用您的通行证账号和通行证密码来登录终端。如果您还不是通行证用户的话，您可以在登录页面中，点击“免费注册”，使用您的电话来作为通行证账号注册。注册成功后，您即可在桌面终端、网页、手机终端中随时随地查看您的专属自选股了。

答：您好。东方财富金融终端的F10采用全新的图文并茂的表现形式，包括从操盘必读、财务分析、股东研究、盈利预测等16个子栏目为您全方位解读上市公司的具体信息资料。其中不仅包含了沪深两市个股定期报告披露的数据，更通过深入剖析财务、股东、分红、公告、研报等数据，展示给投资者更多更深入的公司信息。如果您想查看老版的F10，您可以在F10页面中，点击左下角的“老版F10”进行切换。

答：您好。可以通过键盘中的alt+x或者pause键进行软件的快速隐藏，同样您可再通过alx+x或者pause键还原软件。

答：您好。您可以在沪A、深A、中小板、创业板等股票列表下，通过键盘中的ctrl和shift右键选择“批量操作”来进行您所需要的操作。

答：您好。您可通过主菜单“资讯”中的“实时播报”选项来查看所有当日弹窗内容。

答：您好。您可通过个股页面中右键选择“标记股票”来记录相关信息及标记。如果您想快速查询您标记过的个股，您也可以在各类行情列表下，点击列表字段中的灰色小圆点来进行快速排序。

答：您好。“多周期同列”首先进入您需要查看多周期同列的个股分时或K线，在左侧导航栏中选择“多周期同列”。“多股同列”首先进入您需要查看多股同列的股票列表，比如您的自选股（F6）或沪深A股（60）等列表，点击左侧导航栏中“多股同列”选项。

答：您好。您可以在K线状态下，输入键盘宝“VOLTV”或在公式管理器中，选择“全部公式”中的“虚拟成交量（系统）”进行加载

答：您好。首先您需要通过选择导航栏“分析”中选择“公式管理器”点击“新建”来进行新建指标。把一下引号里内容复制：
“VOLUME:VOL,VOLSTICK;
MAVOL1:MA(VOLUME,5);
MAVOL2:MA(VOLUME,10);
MAVOL3:MA(VOLUME,15);”
如果您想继续添加更多的均线或修改均线参数，可通过更改代码中的数字进行添加和修改。例（添加第四条均线并且参数为：20）：“MAVOL4:MA(VOLUME,20);”以此类推。 修改后你还需要在“公式名称”填写您的公式名称，并在“公式类型”选择“成交量型”；“画线方法”下选择“副图”然后选择“确定”键后即完成指标添加。 您可在股票K下，输入您的公式名称即可调用。

答：您好。东方财富金融终端中的“盘口异动”就是您要找的“短线精灵”。它展示了多达20多种的实时盘面信息，并且可以根据您不同的偏好，来进行个性化的设置。您可以点击终端下方状态栏中的盘口异动信息右侧的“全部”按钮来开启该功能。

答： 您好，“选股器”简单易用，只需通过点选几个按钮，就可以找到你需要寻找的股票。但是如果你想体验和使用一下研究员的专业选股器，建议你用“高级选股”，它可以进行多种基本面和技术面指标的叠加和运算，基本上可以满足你任何的选股需求。

答：您好。您可以通过输入快捷键301快速查询，另外，如果想查看概念板块和地区板块的对应快捷键分别为302和303，如您想查看全部板块的数据，您可以输入30。如果您希望获取更多的终端快捷键信息，您可以点击终端左下方的“热键”查询。

答：您好。您可以通过多种渠道了解到国内外重要新闻资讯。第一，您可以在首页下方的24小时滚动中查看到实时的新闻资讯。第二，您可以点击第二行导航栏中的“财经日历”，在里面可以了解到过去、当前、未来的国内外重要大事。第三，您可以选择主菜单“资讯”中“全球直播”，里面全程提供了7*24小时全球财经直播。

答：您好。您可以查看个股所属的所有板块。方法一：在股票列表下右键您所选定的股票选择“所属板块”，并且可双击进入弹窗内的任意所属板块。方法二：进入个股分时图，在分时图下方，点击“所属板块”来查看所有所属板块，同样可双击进入。

答：您好。您可以进入个股的F9内,在左侧导航栏选择您想了解的内容，并可通过右上角“导出EXCEL”按键，进行您所需要的内容导出。

答：您好。您可以通过点击主菜单中的“分析”按钮菜单下的“公式管理器”来进行添加或修改公式。

答：您好。您可以通过点击K线画面右上方的“设置均线”进行均线的添加和均线参数修改。

答：您好。首先关于红绿箭头，红色表示此成交价比上一成交价高，绿色箭头表示此成交价比上一成交价低，价格不变时无箭头显示。成交手数为红色表示该笔成交为外盘，而绿色表示为内盘。

答：您好。是因为“机构评级”里该股票的研究报告，只有一些调研信息或简单的点评和建议，并未涉及到对该公司的未来盈利进行预测，所以在“盈利预测”中没有数据可以显示。

答：您好。当前列表默认的“涨速”字段为3分钟涨速。您可以根据自己的喜好设定涨速的时间设置。方法如下：在列表字段处，点击右键，选择“插入表项”，然后对插入的表项选择“基本行情”中的“1分钟涨速”-“5分钟涨速”5个待选范围中任意一项。

答：您好，模拟交易功能完全是虚拟的交易，仅提供您作为真实交易的辅助与参考，不会给您带来任何实质的收益或损失。模拟交易以真实的交易所数据为基础，来确定用户交易股票的价格及数量，交易方法和交易时间与交易所规定基本相同的，但模拟炒股不支持新股申购、市值配售、增发申购等交易，同时，也没有集合竞价阶段的挂单限制。

答：您好，模拟交易功能仅针对注册用户开放，若您是游客登录的用户，建议您先注册后体验该功能。注册登录后，您可以进入个股页面，在下方功能tab项中选择“模拟交易”功能标签进入该功能。第一次进入模拟交易功能时需要创建账户，您可自由设定账户名称及初始金额，创建完成后，即可进入模拟交易功能，对股票进行买卖操作。您可以在左侧“系统设置”—“账户信息”页面内，对账户进行新建及删除操作，每个账号下最多可同时拥有四个账户。

答：您好，您可通过模拟交易页面左侧“查询”—“历史成交”栏目进行查询，该功能下分四个栏目——“当日委托”“当日成交”“历史成交”“资金流水”，其中“历史成交”和“资金流水”设置的时间范围应小于30天。

答：您好，进入模拟交易功能后在左侧选择“系统设置”—“交易设置”进行佣金费率修改。佣金的修改范围为：0.03%-0.3%，在“交易设置”内还可修改其它一些交易选项如：默认买入或卖出数量，默认买入价格或默认卖出价格。

答：您好，在东方财富金融终端内所有以列表形式所展现的数据，例如：沪深股票列表；自选股列表；板块列表等等。您都可以通过鼠标右键选择“数据导出”进行导出。在导出时您也可以对导出的数据进行筛选。

答：您好，您可以点击“工具”主菜单中的“条件选股”进入该功能，或使用快捷键CTRL+F。使用该功能前，建议您根据您的要求进行历史数据下载。进行条件选股时，你可以使用系统默认提供的“技术指标”、“条件选股”或“交易系统”中现有的选股条件，选择合适的选股范围进行单一或组合条件的选股。另外您也可以在公式编辑器中添加完个性化的技术指标或选股指标后在条件选股功能中完成选股操作。

答：您好，不复权就是看除权后的K线图上的股票价格。 后复权就是在K线图上以除权后的价格为基准来测算除权前股票的市场成本价。 前复权就是在K线图在以除权前的价格为基准来测算除权后股票的市场成本价。 您可在在K线界面右上方找到“复权”快捷按钮，此按钮默认为后复权与不复权进行切换，如果您想进行前复权时，您可在K线空白处右键在菜单中找到“除权处理”来进行前复权的选择。

答：您好，为了让用户更加有针对性的找到自己所需要的文章，我们特在新闻资讯功能下设立了搜索功能，您可通过功能栏中“新闻资讯”按钮进入，然后在页面的右上角处，有全部、资讯、博客、股吧分类进行搜索。

答：您好，东方财富金融终端为您整合股票所属的概念及其题材，我们取名为“核心题材”终端内一共有三种方法看到股票的核心题材。1.在股票的分时或K线页面的下方找到“核心题材”标签。2.进入个股对应的F10内找到“核心题材”标签。3.进入个股对应的F9内找到“核心题材”。

答：您好，您可通过使用键盘输入TSZL（退市整理）和FXJS（风险警示）进行查看，也可以通过工具栏中“报价”——“行情报价”——“退市整理”或“风险警示”进行查看，再者您也可以在行情列表上方市场tab处选择“退市风险警示”标签具体查看。

答：您好。首先您先确认您的K线是否是日线状态下，因为当前“DDE决策”指标仅在日K线下才能显示。如果您已确认在日K线下依然没有此指标数据， 您可通过留言板与我们联系。

答：您好。由于交易所并没有公布实时及盘后的个股资金流向数据。每家软件的资金流数据都是自行计算的，因此出现数据上的略微差别也是正常的。东方财富金融终端Level-2资金流向系统采用先进的“云计算”技术，实时整合沪深Level-2高速行情中的委托挂单及逐笔成交等多项数据，精确分析逐单的交易瞬间流向和单数差的关系，利用还原法揭示市场主力资金的流向。

答：您好。东方财富金融终端Level-2资金流向系统，是根据逐笔数据和详细的委托单明细数据来判断资金流入还是流出的，因此存在一笔超大的委托买单，可能仅成交了一小部分，但是分类上仍然应该视为机构的委托买入，所有即使金额很小，我们的系统仍记为超大单的流入，相反，流出也是以此为根据。

答：您好。证券市场上股票的价格变化受多方面因素的影响，有宏观因素、行业周期、公司内在价值等各种因素，而资金面仅仅是影响股价表现的多种因素之一，价格上涨的个股不标明主力资金一定流入，也可能是主力一种拉高出货的现象。而东方财富Level-2资金流数据模型就从根本上揭示主力运作手法，从逐笔成交、委托队列等多角度真实还原主力行为，提供给投资者客观准确的数据。

答：您好。主力净流入=超大单流入-超大单流出+大单流入-大单流出。

答：您好。灰色区域指集合竞价的成交部分。

答： 您好。这可能是由于您的“DPI”屏幕字体设置处在125%比例。XP解决方法：在桌面右建-属性-设置-高级-DPI选择为100%Win7解决方法：控制面板-外观和个性化-显示-选择为100%

答：您好。东方财富金融终端是360安全卫士审核的放心软件。其委托交易功能模块仅存在与您电脑中的相应委托程序进行关联的操作，不存在任何密码泄露等安全性的风险，您可以放心使用。部分券商都会在登录委托交易端之前需要用户填写通讯密码，您可以通过拨打相关的券商热线来咨询此类问题，通常部分券商默认的通讯密码为：“888888”。

答：您好，您的问题可能是由于您的计算机硬件所导致的。您可耐心等待后即可使用。

答：您好，如果您出现此类问题首先建议您与我们取得联系，您可通过留言板和我们取得联系。您也可以先将东方财富金融终端关闭，然后找到软件根目录下的Data\\fin\\full_cqcx_new_x.dat，并将此文件删除，在重启软件即可恢复。

答：您好，如果您出现此类问题首先建议您与我们取得联系，您可通过留言板和我们取得联系。其次此类问题一般与您处在的网络环境有关系，由于您处在的网络封闭了某些端口的数据传输，所以您无法看到。您可询问网络管理员来帮您解决此问题。

答：您好，如果您出现此类问题首先建议您与我们取得联系，您可通过留言板和我们取得联系。其次此类问题可能是由于您收取到了错误数据而导致的，您可通过删除根目录下的Data文件夹后，重新登录终端即可恢复。